Jazz Business World: Uma plataforma de autocuidado para clientes empresariais
O Jazz Business World (JBW) é uma plataforma de autoatendimento projetada especificamente para clientes empresariais. Ele permite que os usuários e pontos de contato (POCs) gerenciem facilmente suas atividades de linha e acessem informações importantes. Com o JBW, os usuários podem realizar uma variedade de atividades de nível de usuário, como verificar o uso, detalhes do pacote, informações de faturamento e até mesmo baixar suas faturas e certificados fiscais.
Os POCs da empresa têm acesso e capacidades adicionais, incluindo downloads em massa de faturas, certificados fiscais e razões sociais. Eles também podem fazer pagamentos de contas, alterar pacotes e gerenciar bloqueios e restaurações. Além disso, os POCs têm downloads de base completos e podem gerenciar várias hierarquias dentro da empresa.
É importante observar que, embora os POCs tenham acesso e controle mais amplos, os usuários da linha estão autorizados apenas a realizar atividades relacionadas ao seu próprio número. Isso garante privacidade e segurança para os usuários individuais.
No geral, o Jazz Business World oferece uma plataforma de autoatendimento conveniente e eficiente para clientes empresariais, capacitando-os a gerenciar suas atividades de linha e acessar informações importantes com facilidade.
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